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客服代表

4 - 6千/月
东西湖区1-3年本科全职招2人
职位描述
1、每日登录呼叫系统,接听服务热线并创建服务订单,记录并跟进订单情况;
2、每月清理系统数据并核对维护;
3、对售后设备不定期按照回访术语进行回访,异常问题进行记录跟进及总结。
岗位要求
1、本科学历;
2、普通话标准、声音甜美,办公软件能熟练运用(Word、Excel、PPT等);
3、综合沟通协调能力强、做事认真、较强的责任心;
4、能适应多变的工作时间计划,周末、假期。
工作地址
上班地址:新沟镇油纱路特4号三一产业园

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武汉九州龙工程机械有限公司,创立于2007年9月,其前身为三一重机湖北分公司,是三一重工旗下挖掘机、装载机等三一产品在湖北的代理商,公司集工程机械销售、服务、配件、大修、再制造、二手机及租赁等多元业务于一体;总部位于武汉市东西湖区油纱路,占地50余亩,园区环境优美,现代化办公设施齐全,为员工提供了良好的工作氛围。 发展至今,公司共拥有员工400人左右,大学以上学历人员所占比重85%以上,平均年龄在30岁,营销、服务车辆达200余台。公司覆盖湖北省各县市服务网点25个,销售分公司15个;连续十年蝉联湖北挖掘机行业销售第一,连续十一年蝉联湖北挖掘机行业服务第一,年销售额超20亿元。
  • 批发/零售
  • 200-500人
  • 民营企业
  • 湖北省-武汉市-东西湖区
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