- 职位描述
- 1、配合与支持销售活动，向客户进行产品技术和使用的讲解，通过提供专业的技术支持，协助销售取得客户对产品和服务的认可；
2、负责设备交付前、后的故障排除，负责3D打印机在医院现场的安装、调试及为客户提供技术培训，指导客户正确使用产品；
3、负责的售后技术支持，现场或远程处理客户遇到的疑难问题，包括安装、调试、维修、保养，为客户及时提供维护设备和使用技术的支持，包括定期跟踪设备运行和使用情况；
4、解决客户日常咨询的技术问题，认真听取客户对产品售后服务态度及质量的建议与意见，并收集整理客户反馈信息。
- 岗位要求
- 1、专科以上学历，临床医学、护理学、机械自动化专业等
2、不怕吃苦，能适应出差，有一定的抗压能力，有责任心，理解能力强，善于沟通，具有良好的服务意识
3、有医疗器械设备售后服务经验者优先
- 工作地址
- 上班地址：东湖新技术开发区花山软件新城C区C11栋
公司成立于2018年，是一家集技术研发、产品生产、售后服务为一体的技术型企业，现主要产品 为即时3D打印外固定系统，致力于提供医用外固定技术革命的解决方案，将为全国各个地区的医院提供创新技术。公司坚持核心技术领先战略，取得了相关产品的专利证书和软件著作权，所研发的产品 性能达到行业领先水平，公司始终秉持“信赖源于诚信，自信源于专业，卓越源于创新，完美源于精细，品质源于服务”的理念，注重科技创新和知识产权，持续追求技术、品质的不断进步和创新。
- 医疗设备/器械
- 50-100人
- 民营企业
- 湖北省-武汉市-洪山区
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公安备案号：42018502000182