- 职位描述
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析，制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到较高出租率，获取较佳的客房收入。
4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
7. 负责并协助有关酒店服务、实践操作的员工培训。
8.负责夜间审核以及各项成本控制的监督和巡查工作；
9.负责会员卡的销售和推广
- 岗位要求
1.男女不限25-35岁，形象好气质佳，男身高175cm以上，女身高163以上，大专以上学历；
2.熟悉酒店前厅及客房服务流程；
3.能够熟练运用计算机及办公软件；
4.具有较强的的表达及沟通能力，性格开朗；
5.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力强有上进心和良好的学习能力和抗压能力；
6.有连锁酒店相关工作经验者优先；
- 工作地址
- 上班地址：友谊大道890号
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康铂酒店（武汉青山友谊大道店）位于青山区友谊大道890号。酒店独立物业，交通十分便利，紧邻武汉欢乐谷、青山区政府、武钢集团、武汉理工大学（余家头校区）、武汉科技大学（青山校区），武商众圆广场等。酒店共设有现代设计元素的精美客房一百余间，其中包括独具特色的LOFT房型，可以满足商务、旅行、家庭出游及朋友聚会等需求。法式现代派设计，洗漱区干湿分离，为宾客打造独具匠心的舒适体验，舒适床品、法国品牌洗漱用品，力求让每一位宾客都住得舒心、安心、放心。酒店配备大小会议室，可以举办中、小型会议、培训、及各类私人定制活动和派对，同时配有茶室、贵宾室、棋牌室、自助洗衣房，功能齐全。地面及地下50余个停车位为住店自驾宾客提供24小时免费车辆停泊，同时能满足团队大型巴士停放
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