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售后服务顾问

4 - 7千/月
开发区1-3年其它全职招1人
入职缴纳社保团建活动带薪年休提供中餐节假日福利
职位描述
一、岗位职责:
1、执行客户接待和维修工单生成等工作;
2、执行维修后车辆的交车工作;
3、进行各服务项目和指标的统计、分析和报告;
4、协助客服解决客户投诉问题;
5、严格执行相关流程(如车辆维修流程和客户接待流程等)。
岗位要求
一、任职资格:
1、有汽车驾驶证,有实际驾驶经验;
2、有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
工作地址
上班地址:湖北省宜昌市开发区发展大道34号
宜昌市民富汽车销售租赁服务有限公司
宜昌民富汽车集团创办于1994年,立足汽车贸易服务领域,历经多年多元化发展,现已形成城市客运出租车、品牌汽车4S店、车用新能源和汽车后市场四大业务板块。 旗下福特和雪铁龙汽车4S店深耕汽车销售服务与维修保养业务18年,全店装修、服务升级,诚聘以下岗位,愿与您携手、共同成长!
  • 批发/零售
  • 100-200人
  • 民营企业
  • 湖北省-宜昌市-开发区
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