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美团平台催收客服(无经验可)

时间:2023-09-12 18:02:56 作者:杨婷 浏览量:281次

美团平台催收客服(无经验可)

岗位职责:

1、通过电话对信贷逾期M1客户进行催收,达成还款;

2、对于风险客户及时地进行预提醒并备案,合法合规为客户解决还款过程中遇到的问题;

3、对逾期客户的逾期的详细情况进行调查并备案;

4、帮助客户养成良好的还款习惯,维护双方的借贷关系;

5、完成团队内的各项指标。

岗位要求:

1、高中/中专及以上学历,金融、财务等相关专业优先;

2、年龄要求在35岁以内,同业催收业绩表现优异者可适当放宽年龄要求;

3、有3个月以上催收经验,有信用卡催收、知名消费金融公司催收经验者优先;

4、有电销、客服类话务工作经验,优秀者可择优录取;

5、有良好的语言表达能力、沟通能力,勤奋刻苦,良好的抗压能力及较强的团队协作精神;

6、待业时间不得超过半年;无不良征信、无犯罪记录。

二、工作地点和时间

工作时间: 9:00-19:00月休5.5-6天;节假日正常休平时的加班是依据个人当日完成情况;没完成的需要加班到晚上7:00-8:00;节假日加班支付加班费和餐补,法定节假日加班3倍薪资)

工作地点:江夏区宜科中心1栋6楼

薪资及福利:

1.底薪2600+餐补(500-600元/月)+绩效按照团队绩效排名,已经入职员工绩效不错的半个月绩效约有6700;平均年薪10W(平均8000-9000元/月;绩效排名10%左右的员工,月均12000元;

2.晋升机制:一年内不定期的晋升机会;(目前项目团队规模较大,在职员工300人左右、每季度都有机会晋升组长和主管,组长月薪15000-20000元;只要你敢想敢拼、这里就是你成长的舞台

3.自有平台,内催;潜在客户资源充足(全国客户),且资源随机发放公平公正

4.入职缴社保:险一金+节假日福利+其他福利+免费体检+年假+婚假+产假+丧假

5.发薪:底薪+绩效+餐补次月15日发放

三、面试流程:

现场一轮面试-面试通过后办理入职

四、联系方式

杨老师17740546736(同微信),2669013247@qq.com(简历命名:单位名称+岗位名称)