售前/售后淘宝客服
2019-01-29
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职位评价
未认证
营业执照
招聘进行中,欢迎投递简历,截止日期为:2021-01-28
职位描述
职责描述:
1、在线客服及导购,通过在线聊天工具与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3、定期维护客户关系,促进互动与销售;
4、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标。
任职要求:
1、打字速度快,文字表达能力强,要求具有良好的服务意识和心理素质,以及应变能力;
2、热爱淘宝客服工作,愿意在电商行业长期发展,可接受应届毕业生,免费培训。
薪酬:底薪+绩效 月综合工资3-6 K/月
防骗提醒: 招聘单位无权向求职者收取任何费用,如有单位在面试过程中向您收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费等违规费用,指定医院体检等均为诈骗行为,欢迎举报。