售前/售后淘宝客服
2019-01-29
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职位评价
未认证
营业执照
招聘进行中，欢迎投递简历，截止日期为：2021-01-28
职位描述
职责描述：
1、在线客服及导购，通过在线聊天工具与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
2、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、定期维护客户关系，促进互动与销售；
4、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标。
任职要求：
1、打字速度快，文字表达能力强，要求具有良好的服务意识和心理素质，以及应变能力；
2、热爱淘宝客服工作，愿意在电商行业长期发展，可接受应届毕业生，免费培训。
薪酬：底薪+绩效 月综合工资3-6 K/月
防骗提醒： 招聘单位无权向求职者收取任何费用，如有单位在面试过程中向您收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费等违规费用，指定医院体检等均为诈骗行为，欢迎举报。
